森保治：

　　JP1的这款产品，因为它的初衷是能够让公司内部的IT系统管理实现由人工管理到自动管理过程过渡，所以应该讲大型企业可能面临的IT系统人工管理到科学化管理的过程更迫切一些，而且从效果上来讲，确实会比中小企业的效果更明显一些。一个小企业只有十台的PC机，它使用JP1产品以后，肯定是也会有效果的，只是购买的价位和之后使用的效果相比，可能是需要一个稍微时间长一点的周期才能够更明显一些地体现出来。所以这可能是大型企业和中小企业的一个不同。

　　除此之外，我们在给客户提供的服务方面，也做到尽量让各个层次的客户都能接受我们的服务价格，我们会给客户提供一个比如说三等的服务内容，花最高等级的钱，可能会相应得到最全面的服务。根据企业的实力，如果没办法承受这么高价位的话，会在下面有一个二等、三等目标的服务，服务内容相对会减少，但是绝对基本的服务都能保证。所以中小型企业和大型企业都能接受我们服务的价位。

《中国信息化》：

　　对于既有的那种已经使用了JP1产品的企业来说，日立是如何搭建这种企业的反馈通道？

森保治：

　　其实真正使用过我们产品的客户，第一种反馈状况就是分公司增多，或者是他们内部的PC、服务器数量有增加；第二种情况是一些客户只购买了整个JP1功能模块中的部分功能，后来有希望增加一些功能；第三种是一些客户在自建IT系统后又希望委托给日立公司来管理。因此，这样我们会针对他增加的情况给他提供一些新的提案。此外，我们可能会更多地做一个市场调研，所以我们感觉可能在众多的一种前瞻性的市场调研下面，我们能够看到中国IT市场，大家都会有的一些问题，或者大家都在发生的一些困难，让我们的销售人员、技术人员到客户那里倾听客户的具体要求，然后才能有针对性地做一些针对性的回复和回应。

《中国信息化》：

　　JP1这个产品到市场上已经有十多年了，这说明这个产品有很多它优势的地方，那么它的理念或者核心的功能是什么？

森保治：