IT卖场如同它急剧增加的人群一样,拥挤和嘈杂已经让不少人望而生畏,茫茫如海的柜台,更令人望洋兴叹。随着IT卖场越来越多,人们对卖场的恐惧也与日俱增。各种各样的小柜台、琳琅满目的商品,加上永远也搞不懂的拿货规矩,买到东西的好坏完全看运气,在庞大的卖场面前,我们实在太无力了。
而卖场专业的外衣,也一直都在排斥那些并非专业的用户,就连专业的用户,每次去卖场也都会被“教育”一番。卖场对用户的左右,远比广告和媒体文章高出许多,再根深蒂固的概念,经过长期累积起来的对某产品的偏好,都会在这里轰然崩塌,或以低价为诱饵,或以无货、无保修为“威胁”,用户最终无奈就范。
可以说,通常的IT卖场遇到了瓶颈,这样的卖场需要改进和变革。
来源:《中国经营报》 |