H3C近日将全面升级其备件服务体系,在原有的覆盖全国各省市的备件服务体系之上,打破行业现有的8小时常规响应惯例,以9小时(8:30-17:30)备件服务响应全面为用户业务高效稳定运行保驾护航。9小时备件服务响应级别突破了售后服务黑色地带,全程覆盖客户的上班时间,最大程度提升服务覆盖范围和服务响应能力,进而保障客户的网络能够在最短时间内恢复。