胡健做水，不做冰

文 | 若水

“农夫山泉有点甜。”

胡健对农夫山泉的老板钟打心眼里钦佩。农夫山泉推出的系列颇有创意的产品都让同样富有激情的胡健为之认同和激动。

作为为数不多的中国名副其实的CIO队伍中的一员，胡健的薪水的确让很多CIO“有点眼红”。

有着10年IT历程的胡健，到目前为止，其实才跳了屈指可数的三次槽。在职业生涯所经历的三家企业，他都毫无保留的倾注了饱满的热情和感情。目前，他带领团队为他的第三个老板开发出了中国用户最多的移动商务平台。对于这一引人注目的成绩，胡健形容只是“偶尔弄了弄，弄出来之后自己很有成就感，感觉很好玩”。虽然他用了“好玩”这个字眼，但并不意味着做会做的东西就不觉得辛苦。实际上，从做蓝图开始到建模，后来做UI（图形界面），核心代码都是胡健写的，而图形界面则是他指导手下写的。

自我超越

从技术出身的IT人员转变为战略型的CIO，需要在多方面完成自我超越。胡健是个极善于学习的人，他善于从他接触到的每个人身上看到长处，从而加以吸收“利用”。此外，他还非常善于“从零开始”。

10年前，胡健开始做深圳一致药业计算机部部长，2000年一致药业上市之后，他开始担任信息中心总监职务。而现在的他已经成为农夫山泉的CIO。1996年毕业的他，与大部分刚毕业的年轻人一样，最初也搞了两年基础的技术工作。

胡健所进入的企业都有个共同特点，就是公司在信息化方面开始几乎什么都没有。他基本从零开始，一直到把这家企业的信息化工程全部做完之后，他就会到下一家企业。

2003年，深圳一致药业的信息化工作基本做完。现在其所有门店用的系统都是胡健所做。胡健职业生涯的第二站是江西汇仁药业。刚到的时候，汇仁药业信息部门只有两个人专门做基础维护工作。他的到来使得信息中心开始忙碌起来，建数据中心、网络中心，将全国所有的分支机构联网、医药批发企业上ERP、工厂上ERP……2004年，汇仁药业开始上SAP的ERP系统。当时，SAP在中国的ERP客户中，汇仁药业的实施速度是最快的，胡健只用了三个月时间。

从经验来看，可以说在中国的医药企业上ERP，胡健有着相当分量的话语权。胡健所经历的三家企业的老板对他都很器重。从深圳一致药业出来时，老板曾苦苦挽留了他七个月的时间。期间，汇仁药业的人力资源部总监给他打了将近50个电话，甚至不惜采取“威胁”手段来劝请胡健。

胡健从一致药业离开的时候，老板对他的不舍让胡健很是动心。“这是我职业生涯的第一站。”2006年，胡健觉得自己对中国的药业行业太熟悉了，从商业批发、商业零售一直到生产，哪怕是一个检货工应该做什么事儿都滚瓜烂熟，甚至企业里的检货工都是他培训出来的。正因为太熟悉，胡健很想换一个行业。“快速消费品市场变化特别快，而且是赤裸裸的搏斗，国家完全松手，而我们的对手几乎都是外企，他们有资金和品牌等各方面的优势，大多数都是百年企业，我们这样的民族企业怎么跟他们去搏，我觉得这个很刺激。”在杭州市的一家“两岸咖啡”店里，每每讲到激动的时候，胡健的食指就会频繁地敲着桌子。其实，激情之外，胡健的选择无疑也是慎重的，“我能够选择的这个企业是什么呢？我有医药行业的经验，这个集团公司应该有快速消费品业务，也要有药品,这样我可以很平滑过渡到快速消费品行业。”

胡健用了三个“很感谢”，来形容自己两次跳槽所经历的三家企业。

“很感谢深圳的那段时光。那时，我在一致药业从零开始。上世纪90年代，深圳不拘一格降人才，你只要比我厉害，你可以去做××长。”胡健到一致药业时刚25岁，26岁时他已成为这家上市公司最年轻的部门领导。“它会给你一些事情，给你一些权力，从无到有，招人，自己开始摸索，那也是最辛苦的一段时光。虽然很苦，但是在很多方面得到了锻炼。如果到一个事业单位，可能很多人做自己眼前的那点事，一做就是5年、10年，都不会有我这样好的机遇去做一些尝试。”

胡健

天生不惧领导

无疑，如果一个人只从技术角度出发去考虑问题，是很难从无到有带起一个团队的。胡健的成功除了非常善于学习之外，还得益于他对老板的说服能力和技巧。

作为一个企业的CIO应该跳出技术看技术。胡健曾经参加过一些沙龙和会议，有些CIO相互之间很是仰慕，但是他并不同意有些人所持的“现在的CIO可以不去管技术” 这一观点。他认为，“技术是根本，CIO不能失掉这个根本”。“内行人才能管内行人”，如果大家鄙视一个主管的无知，是不可能做好管理的。“但CIO不能陷入技术之中，因为作为管理层，不能天天去写代码，可能70%的时间在做管理，20%的时间在做技术，10%的时间在思考问题。你不能只低头拉车，要看准方向，抬头看路低头拉车。而且你要考虑怎么跟老板之间有较好的互动。”很多技术人员不愿意跟老板互动，但胡健却天生不惧领导，“当然，要沟通什么你首先要很清楚，跟老板沟通，你最好抓住重点的三件事情。另外，你一定要掌握老板在企业战略层面上考虑的东西,他心目中的企业的定位，他的重点是什么。”与其他CIO们交流的时候，胡健常说：“老板有一百件事情，你一定要掌握老板的焦点在什么地方，整个企业的焦点在什么地方？我们的老板很明确，就是关心销售，成本的事情放手让别人去做。只要抓住他的这个心理，那么一百件事情我只要做一件事就可以打动他。我可以第一时间让他了解销售订单的情况和发货的情况。如果你做了99件事，都是老板不关心的事情，那么再累、再苦老板都不会器重你。”

适应环境而不是改变环境

胡健从IBM的销售人员身上学到很多，IBM有个“痛点理论”，其销售人员出来之前都要去培训三个月。IBM的销售理念是，跟陌生客户在一起聊的时候，不应该聊自己，而是首先要让客户说出来想要什么，了解客户的痛。然后，IBM的人有方法能够治你的痛。“所以要跟老板沟通，首先你要让老板自己去说话，说出他的痛，然后你针对他的痛处去下药，往往会一拍即合，得到老板最大的支持，因为你解决了他最痛的问题。”胡健说。

作为一名CIO，胡健的言谈处处折射出CEO的视角，在大多数技术出身的中国CIO向战略型CIO转型的时期，他所练就的站在CEO高度去看企业发展的素养确实让人很想一探究竟。

大学期间，胡健在武汉大学修了计算机软件专业。这个纯技术出身的人，是怎么一步步走上管理岗位的？

“我很感谢职业生涯的第二站：汇仁药业。我最感谢汇仁的文化氛围，它是一个农民企业，那里的员工早上插秧，下午就要进车间去当工人，但是汇仁的理念是用职业经理人，比如人力资源总监是从华为请来的，而市场总监则是从脑白金请来的，汇仁有很多这样的职业经理人。我们双休日就是做培训，从待人接物一直到战略，请的都是光华学院、新加坡国立大学等大学的讲师来培训。什么是战略？什么是产品差异化？什么是人群定位？这些都是培训和研讨的内容，我从他们身上学到很多东西。”

20多岁时，胡健就已经拿很高工资了。实际上，很多企业都想挖他，但是他并不动心。因为他的每次选择都是经过慎重考虑的，他选择的企业都为他提供了一个很好的平台。这些企业最大的特点就是，可以学到很多东西。

胡健悟性很高，很善于改变自己。“你要成为水，不能成为冰，水是无形的又是有型的。水在任何容器里都是有型的。”胡健认为，在一个环境里，重要的是你要适应它，而不是改变它，很多年轻人觉得自己满腹经纶，要去改造一个世界，却往往碰壁。

责任编辑：冯均平