本刊记者 | 底洁

繁忙的工作总是让我无暇享受逛街购物的乐趣、像淘宝、Ebay这样的网上购物方式或许可以弥补我购物的缺失。但是我喜欢把许多精美饰品拿在手中细细欣赏和比较、把各种漂亮衣服随意搭配试穿，乐趣淘宝和Ebay满足不了我。如果能像QQ秀商城那样随意将衣服和饰品在身上试穿试戴该多好啊！

互联网技术的蓬勃发展,迫使消费者的购物习惯在今天发生了实质上的改变。真正在这一场消费变革中起到关键作用的,无疑就是创新的信息技术, 它可以帮助消费者无论何时何地的实现虚拟购物。这些新技术包括全球宽带和在Web2.0/3.0趋势下的3D互联网技术、第二人生和虚拟试衣间在内的虚拟世界体验；利用诸如iPhone等手机和无线设备等进行购物。这些新技术可以帮助消费者实现无论何时何地的在网络世界中体验畅快淋漓的购物乐趣。

一场奇妙的购物之旅，就从这里开始吧！

第一站：客厅

周末的下午，和朋友John谈天说地，聊到时下最流行的手机，我跟朋友抱怨道现在有几款手机要么功能不够，要么外形不合口味，很难有中意的。John随手拿起笔记本电脑，登录到一个虚拟设计室：“你看，这是A牌手机在第二人生上的虚拟设计室，你可以在这里看到正在设计当中的产品，并且告诉设计师你喜欢什么样的颜色，外观或者功能，过一阵就能在市面上看到他们在这里设计的产品，还有为你度身定做的手机了。”

不只是手机，从厨房电器到家具，从音乐播放器到汽车的各类厂商几乎都设置了虚拟体验空间，而且每个空间都是人头攒动。

我翻出最新一期的时尚杂志，向John展示了我最喜欢的一套新款服装。“你能帮我找一下哪里有卖这样的衣服吗?”

没想到这还真没有难倒John，借用社区购物,他把这张照片上传到网站上，“如果运气好，那家商店就会主动找上你”。　　

第二站：体验专卖店

不忍心错过了周末午后的好天气，我决定到Apple的体验专卖店去转转。刚迈进店门，面前的LCD上就显示出一行问候语：Rita，欢迎您回来!我摸了摸口袋，有这家店的VIP会员卡就是好，你看多亲切。在刚才的那一秒钟，门口的感应器已经启动了客户服务系统，估计这一会儿正有一个店员一边看着客户信息终端，一边朝我这里走过来。

今天来招待我的是这里的店长，“您好，您上次买回去的笔记本电脑还好用吧。这次来是不是要看看新到的软件?还是想试试最新的HD音乐播放器?”

“谢谢，最近耳机坏了，想换一个新的，最好是无线的。”我回答道。

还没等我继续说明，店长已经笑着说道，“您是说1年前买的KL-9播放器上的耳机吗?那个播放器确实支持无线耳机的功能，”店长看了看手里的IBM无线终端，然后把我引到体验中心，“我们这里有一批新出品的无线耳机，您可以试试。”

我从一堆产品中挑出一个耳机，连同信用卡一起交给店员。不一会儿，就包装好送了回来，店长很礼貌地说，“账单已经发到您的电子邮箱里，如果您有任何问题可以随时找我们。如果有任何不满意，需要退货的话，也只要用您的邮件回复就行了。您还有什么别的需要吗?”

我四下张望了一下，指了指商店另一头的唱片架：“最近有几张不错的专辑，不过只会唱其中的两首，我就买这两首曲子吧。”

“没有问题，这边请。”店长一边说着，一边把我带到一个互动终端面前，“您可以在这里先试听一下每首歌的前15秒钟，然后选择您所需要的曲目，每首曲目的价格在终端上都有标明。我们会有专门的工作人员来为您刻录您所需要的专辑，顺便说一下，我们会同时为您打印唱片封面，您别忘了选择您所需要的封套设计。”

第三站：超市

从体验店出来，感觉有点渴了，不如去边上的超市逛逛吧。通常来说，逛超级市场意味着淹没在数十万件各类产品和几千个顾客当中，所以这并非什么令人愉悦的体验。不过我要去的这家超市有点特别，这不，刚到超市门口手机上就收到了一条欢迎短信。

走进超市，顺手推着一部手推车，这里的手推车和别处有所不同，每一部推车上都配备了一个IBM无线个人导购终端和一个扫条形码的仪器。可别小看这个小小的终端，在我收到欢迎短信同时，我几天前写在手机里的“购物清单”就直接与这个装置同步起来，然后会清楚地把我要购买的东西在超市的位置精确地标注在屏幕上了。它就是超市里的好向导。而且，导购终端上随时显示我在商场里的位置。当手推车经过每个货架时，导购系统一边都会变换地播放广告，介绍身边货架上正在促销当中的产品。

转悠了大半天，推着满满一车的物件来到了收费出口。我把那个手持的购物小终端拿下，给到收银员就完事了，因为我刚才从货架上取下的每一件货品都已经自己扫描过，这样这些信息就被记录在购物终端中，我现在只要刷一下信用卡就能把一整车的货物推走。不过，可不能作弊，当推车通过收银口时，系统会再次测量货车中物品的重量和体积，对照上传的购物数据，要是有一点误差，恐怕你就得好好解释一下了。

第四站：服装店

走出超市，我收到一条短信：“亲爱的Rita，您在网上查询的Prada 2009年秋装在位于淮海路的专卖店有售，我们已经在那里为您准备了多种颜色的此款套装，您可于三天内莅临选购。请向服务人员提供如下查询号——091218。”没想到网络搜寻如此有效，于是我下一站目标就是服装专卖店。

走进宽敞的Prada专卖店，服务员在讯问了查询号之后，热情地将我引到展示区，我一眼就在一群模特当中看到了照片当中的那件套装。

“我们为您准备了三种颜色的选择，您可以先看看这件套装在人群当中的视觉效果，再决定试哪一件。”服务人员说道，“您可以试一下每种颜色，试衣室当中的顾问系统将会给您一些建议。”

这里的试衣间实在是一道风景，刚迈进试衣间，墙上的互动终端就自动启动，开始播放其产品介绍。这些广告还真是播得恰到好处：不仅有我身穿这套衣服的样子，还帮我配上了相应的鞋子和一串恰到好处的项链，简直跟这衣服是绝配啊！我转动着身子，屏幕上的我也自动的左右转动，下方更是标出了鞋子和项链的价格和柜台号。我称心地买下了衣服，当然还有绝配的项链和鞋子。

这样温馨的购物之旅，谁不期待呢？