本刊记者| 郭娟
开完会后，80后的林小能匆匆赶来，略微疲倦的双眼显露出他的忙碌。
“张小盒没有具体个性”，他说。
“多数白领如余华小说《活着》中的福贵被生活压抑着”，他说。
“所以我们设计了张小盒，每个白领都能在其中找到自己的影子，他们需要放松。”
张小盒是谁？白领们为什么需要张小盒？
盒粉
“张小盒最近迷上了炒股。他上班时间上网看股市，下半时工作没完成，于是只有加班。老板过来看到加班的张小盒，赞许地点点头。张小盒通过加班完成了自己的工作。月底，张小盒的股票飙升，还领到了老板给的奖金”。
这是一段张小盒的漫画故事。在几乎所有的故事中，张小盒的形象和故事有一些共同之处：张小盒的方脑袋，眼睛小到可以忽略不计，笑的时候咧着嘴，偶尔做些傻事，被同事黄阿狗捉弄，惯用阿Q式的精神胜利法安慰自己紧张的神经。
一年前，这个小小的卡通人物几乎同时出现在天涯、猫扑、博客以及其它论坛上。张小盒在天涯上的第一张漫画就决定了他的故事走向。在这个主题为“工作着是快乐的”故事中，小盒的故事是这样：
“最近，公司有三个同事同时失恋了，两个女的一个男的，他们很痛苦，而张小盒很快乐。最近，公司里的某高管又买了一套房子，变得很穷，很难受，而张小盒很快乐。工作是快乐的，张小盒吹着口哨，完成了一份又一份的文件”。
一年后，张小盒的小故事缓缓浸润着白领们的心，出于对小盒的喜爱，北京、上海、广州、安徽、厦门、大连、山东等地的盒粉们自发组建了MSN群和QQ群。他们将张小盒的漫画故事转到自己的博客上，贴到论坛中，表达自己对小盒的喜爱。
“每个人都爱传播，网络时代，传播的媒体更是多样化，传播的门槛也没那么高”，盒子动漫社的创意人员林小能说。
在上海的盒粉王强在网上发帖称，“因为交友不慎，偶然认识张小盒同志”。他说，张小盒对于上班族的疾苦、喜怒、哀乐、爱恨、情仇甚至我们广大上班族最根本的利益都十分熟悉。
“上班族应有自己的代表，那就是张小盒！它反映了上班族的心声：房子贵买不起，猪肉贵吃不起，车子堵、汽油涨价买了也开不起，污染严重不敢生孩子（怕生出怪胎），工资低可是个人所得税特别的高，想找老婆可是全国女生缺了4000万……盒子代表我的心，我的心很郁闷……张小盒的漫画稍微让我从郁闷的office盒子里呼吸到一丝新鲜空气，谢谢盒子！”
“大家都是普通人，上班、谈恋爱、加班。”林小能这样总结这个群体。
我们了解上班族
陈格雷先生是盒子创意的缔造者，现在是盒子动漫的“老大”。谈到他以前的打工经历，他说：“一年中有8个月在工作，眼看钱攒差不多，就辞去工作，然后剩下的4个月开始跟朋友们一起玩。”
在休息的同时，他还利用与工作的距离感开始对上班进行思考。他了解办公室里一些常说的话题，办公室恋情、加班、涨薪、房子、女朋友……
“放眼望去，整个办公室的格子间就像一个个小盒子，办公室是个盒子，办公楼是个大盒子，汽车是盒子，住处是盒子……每天白领们的生活就是从一个盒子出去，又进入另一个盒子，周而复始”，陈格雷说。
在谈到这些感受时，陈格雷不避讳谈到他在IT公司、互联网公司工作的体会。在这些职业生涯中，他最擅长的还是创意。
2005年，国内搜索引擎公司百度百废待兴之时，一个片名为《我知道你不知道》的视频广告在网上风传，片中的唐伯虎走到公共广场上，为一篇文章断句，围观者为其风度倾倒，而当那篇颇具rap风格的我知道你不知道……的文章断句成功时，广场上的每一个人为之发狂，包括驻足观看的一对外国夫妇，最后的结果是广场上的人跟着唐伯虎走了，也包括那个外国人的妻子。广告试图阐述“百度更懂中文”的理念，却被陈格雷以这样的方式传达给网友。
陈格雷打工的历史从“求才若渴”的时代就开始了。那时竞争不如现在激烈，成就了他不断打工、不断思考的整个过程。
林小能告诉记者，“现在北京的创作团队主要想创意，而制作团队分设在外地”。他们的创意基本上是以看漫画的人为基础，每一个创作者都有打工的经历，身边的人、各大媒体上有关白领生活的报道可能存在的细节会成为他们创作的灵感。
口碑营销的前提是内容
一岁的张小盒已经成为一种现象、一个话题甚至有人总结为一种文化。朱德庸成名的开始是《中国时报》的约稿，其后影响力开始扩散，而张小盒借助互联网，缩短了成名的过程。
“网络是个开放的社会，只有成就了别人，才能成就自己”，林小能告诉记者。“除了把内容做好，我们还能做什么？”林小能不承认张小盒是口碑营销的创始者，“事实上这是一种回归”，网络时代，每个人都爱传播，尤其是好的事物，传播的载体可以是报刊，也可以是口口相传，还能是博客、论坛，媒体是多元化的”。
“当然我们有一些针对性的传播策略，通过一些个人媒体、有针对性的群体进行筛选”，发现一些对这些话题感兴趣的群体，他们对这些话题都有一定的发言权，是这个行业的意见领袖。“但是最关键的还是内容”，林小能说。
的确，口碑也有好坏，如果是一些负面的评价，那么其结果就是臭名远扬了。
饶有兴趣的是，张小盒成为话题是因为报刊对他的报道，当时国内某大报开始关注张小盒，其后电视与广播开始跟进。最近，张小盒的故事被中信出版社看中，并且出了一本书《张小盒office变形记》，“这仅是个开始”，林小能说。 |
