据市场研究公司IDC发表的研究报告称，到2010年下半年，即时消息（IM）将取代电子邮件成为企业通信的主要方式。这篇研究报告对17个国家的大约2400名成年工作者进行了调查。

　　这篇研究报告称，全球16%的企业员工是使用IM进行“超连通”的，还有36%的人将很快加入他们的行列。各个行业的超连通性是不同的，健康医疗行业是9%，高科技行业是25%，金融行业是21%。

　　IDC的报告称，向“超连通”过渡将使设备、应用程序和新的商务流程更加普及。这篇报告称，超连通人员平均每个人使用7种设备上网和使用9种连接应用程序。

　　这篇报告警告称，员工手中的连接工具也许会提高生产效率。但是，这些工具也会增加向外部泄漏敏感信息的风险。