内容丰富，满足不同需求。“执政为民”理念处处体现在网站规划和栏目设计中，并以人性化的方式提供服务。如网上办事栏目按照公民从出生到死亡的生命周期、企业从设立到注销的生存周期进行分类，对外国人、外地人、老年人、残疾人、妇女儿童、军人、农民等特殊人群开设了服务向导，提供相关政策和服务。目前，宁波市政府门户网站共有一级栏目26个，二级栏目153个，年更新量近8万篇。

功能齐全，服务方式多样。宁波市政府门户网站体现“执政为民”的理念，提供多样化的服务。市长信箱为广大民众提供了在互联网上反映问题和监督投诉的有效手段。通过RSS订阅功能，用户可以直接下载所需要的信息而不需要登录网站就能了解到最新动态。手机WAP站为需要随时掌握网站最新消息的人员提供了一个移动的快捷入口。同时，门户网站还提供了内容管理、访问分析和诊断、个性化定制、视频点播、留言板、短信、论坛、文章评论、听网、纯文字索引等功能。“市长之窗”专栏是宁波市民和市长对话的绿色通道，仅春节火车票紧张这个问题，宁波市副市长何剑敏就分别两次在大学生、企业员工发来的邮件上批示，要求有关部门努力解决。

社会认同，影响不断扩大。随着网站的发展，功能和内容的进一步完善，宁波市政府门户网站的各方面影响逐步扩大。首页访问量每天8000人次以上，页面浏览量每天18万次以上。“前段时间，本人在小孩入学问题上遇到了难题，抱着试试看的心情向教育局局长信箱反映了此事，没想到局长亲自过问，在很短的时间里使问题得到了圆满解决。”市民黄先生激动地向记者介绍了电子政务给他带来的实实在在的帮助。

创新工作思路

在构建宁波市政府门户网站过程中，他们强化政务公开、网上办事、信息互动等特点，积极探索政府网站建设的新思路、新办法。

加强调查研究，探索合作共建。2004年上半年，宁波市政府办公厅对全国政府网站情况进行了调研，并对宁波市政府门户网站建设进行了对策性研究。为充分利用现有资源，避免重复投资，按照资源共享的原则，他们与宁波市发改委、市信息产业局协商议定，市政府门户网站的建设结合市数据中心进行，使网站项目的实际费用大大下降，节约了资金。