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宽带增值业务 疆界渐模糊
  2008年08月12日  来源:中国信息化  佚名  阅读: 【字体:

有线电视运营商歌华有线不仅提供宽带接入服务,而且也开始打算涉足宽带增值业务。


  广电总局内部文件提出,通过有线电视网络双向改造可以实现的业务包括视频点播,时移电视,视频通讯(包括电视会议电视短讯、远程教学、远程医疗和保安监控等),电缆话音业务(Cable VoIP),宽带上网(包括网络游戏、电子商务等)。

  显然,这些提及的业务中,许多业务与电信业务直接竞争。

  歌华有线对有线电视线的双向改造正是在这样的背景下,完成了120万户的双向改造任务。此外,在全国,还有上海、杭州、深圳、淄博和青岛等城市也在进行双向改造。

互联网新贵涉足

  到目前为止,全球主要运营商推出的宽带增值业务有网络游戏、视频与音频点播、远程教育、远程医疗、VoIP、IPTV、即时通信、宽带VPN、网上购物等数十种,其中VoIP和IPTV是最受关注的两项宽带增值业务,发展前景长期看好。而网络游戏、视频点播则是近期的热点。这些业务都显著的带来了宽带的强劲需求,诸如腾讯、网易、盛大、征途网络、土豆网、优酷、六间房等这样的游戏公司和视频网站从这些宽带增值业务中得到了实实在在的实惠。

  2007年8月,百度推出语音搜索业务,这一举动被认为是“与中国电信的‘号码百事通’和网通的‘电话导航’业务同质化”。

  百度的语音搜索业务由客服人员回答用户提出的问题,满足客户的信息搜索查询需求。其运作方式为用户通过电信通话终端拨打11616690,向客服人员提出自己的问题,由客服人员根据用户的问题利用百度搜索引擎输入关键词,或者依托贴吧、知道等百度其他产品进行搜索,再将查询结果反馈给用户。

  在收费上,使用百度语音搜索的用户除支付固话通信费用外,不需额外交纳任何服务费用。百度开发语音搜索业务,是利用已有的信息内容资源,尝试将业务拓展到电信平台上,并培养传统电信用户对百度的使用习惯。

  在中国电信股份公司北京研究院的于明峰看来,百度开展语音服务,实际上是向电信运营商发出了一个重要信号,“互联网企业开始闯入传统电信运营商的地盘,电信市场的竞争已经呈现出泛化的趋势”。

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