20多年前，多功能一体机的诞生起源于一个十分经济的想法，这种想法认为存在一类用户，需要一种能把打印、传真、扫描和复印等功能集中起来的办公设备，这样既节省办公空间，又节约办公费用——显然，经济实用永远是绝大多数用户的内在需求。而在当时，一体机更多的价值是被用来取代传真机，至于打印、扫描、复印则成为附属功能。

长期以来，在多数产业人士看来，多功能一体机的核心特质就是“多功能”、“经济”。尽管在随后的发展中，某些功能有所增强，但总体上一体机的任何功能都无法与单功能机媲美，并且这种差距被认为是理所当然。出于这种认知，在多功能一体机发展的很长一段时期内，用户没有苛求，厂商自然也不会苛求。一体机“全而不能”、“经济实用”成为常规形象，被广泛地接受。

“全而不能”遭遇质疑

进入21世纪后，一体机度过市场导入期，进入飞速发展期。根据权威机构的调查，1999年以来至今，全球一体机市场保持了35%的年均增长率，是外设产品中增长最快产品；一体机已占据了整个打印输出市场40%的份额。

一体机市场近年来高速发展的原因是：一方面随着办公自动化的普及，用户对一体机的认识越来越充分，产品逐渐受到中小型商务办公及个人家庭用户的青睐；另一方面则是其功能不断完善，产品线越来越丰富，价格也逐步回落，并且市场推广模式也开始独立化。

2007年，一体机市场继续火爆，厂商之间频频展开激战，产品结构变化以及OA与IT渠道的融合、变革持续不断，由此也导致一体机市场规模的急速扩张。在很多办公领域，“一体办公”概念蔚然成风，一体机大量鲸吞单功能机市场。

与此同时，一体机也遭遇广泛的质疑，其要点则是“全而不能”——一体机素来不具备和单功能机比拼单项功能的意识和能力，而当一体机取代单功能机之后，越来越多的用户开始怀念单功能机的稳定性和优异性能。然而，由单功能机组合的多功能不仅费用不菲，而且占用空间很大。在不得不在“全而不能”和“单强功能”之间做出痛苦选择的同时，很多人提出：一体机是否可以“全能”？

颠覆者C3530MFP

面对着越来越挑剔的用户，在过去的一年里，各家厂商都努力改进一体机功能，并且有不少一体机产品在某些单项功能上接近单功能机。

这是一个不可小视的跨越，其根本意义在于，一体机市场开始抛弃“全而不能”，那些过去并不在意一体机是否面面俱到的用户们开始厌倦单纯功能简单累加或整合的粗糙感——他们不仅要省钱、省空间，还要“全能全优”。

OKI C3530MFP应运而生。这是OKI最近在中国市场引进的一款在国际上成熟的多功能一体机产品。作为国内一体机阵营的后来者，OKI或许并没有意识到用户心理的微妙变化，但是C3530MFP来得的确是正当其时。

C3530MFP沿用OKI LED一次成像打印技术，彩色和黑白打印、复印速度都可达到惊人的每分钟16页和20页，比同类产品提高了4倍。由于LED一次成像技术具备“平进平出”的特性，使得C3530MFP可以适应多类介质打印。这在功能方面完全可以与单功能打印机媲美。

C3530MFP配备光学分辨率达600x600dpi的高性能CCD扫描单元，可实现高质量的扫描和彩色复印，同时具有祛除底纹功能。除了复印速度快特点外，还可以通过ADF（手动送稿器）复印多页文件，并具有25%~400%的缩放复印功能。这在功能上完全可以与单功能复印机媲美；除具有目前市场上主流扫描仪的性能外，C3530MFP还可以直接把原件扫描到Email、USB存储器、网络电脑、服务器等目标地址，使“扫描”能够满足主流办公应用。这在功能上已经超越了单功能扫描仪。

此外，C3530MFP采用Super G3数据传输方式，A4纸张的传输速度可达3秒/页，大大降低了通信成本。而在日常办公，电子制作的电子文档可以通过传真驱动直接发送传真。C3530MFP还能够在指定时间发送传真，以及同时收发传真、设置快速拨号等多项功能。这些功能也显然可以和当今流行的单功能传真机决高低。OKI市场部部长崔德顺表示，这款一体机付诸了OKI很多心血，希望C3530MFP给中小型网络办公带来全新的体验和高品质的感受。

据OKI技术、产品部门工作人员介绍，OKI C3530MFP的主要特点就是“全能全优”。“买了一台C3530MFP相当于买四台打印、传真、复印、扫描单功能机。甚至在许多关键指标上超过了单功能机。”那么，为什么OKI可以作到在价格上与竞品，彩色打印速度仅为5页的产品持平？这个问题被OKI认为是商业秘密，并以“应用了多项OKI专利技术”作为回应。

这款看似平淡无奇的一体机产品，竟被市场研究人士视为“颠覆者”。理由是：一体机“全而不能”的形象在用户心中占据了20多年，而C3530MFP所倡导的“全能全优”理念在今天显然更能够深入人心，颠覆市场只是时间问题。

一体机走进“全能”时代？

一体机在中国市场的成功不是偶然。经过多年的市场培育，一体机所倡导的“一体办公”理念得到了众多办公用户的认同。此外，随着信息技术的发展，一体机某些单项功能日益增强、功能间独立性、高性价比以及诸多增值功能（如通过PC接收和发送传真、双面打印/复印、网络共享等功能）等特点也得到了他们的认同。

目前，尽管有很多用户仅看重一体机的一项或几项功能，或者使用单功能机替代一体机的薄弱功能。但是对于追求简约、完美、强悍的用户而言，任何与“全能全优”相悖的缺憾都令人难以忍受。这可能是C3530MFP在一体机市场上立足的基础，也是C3530MFP得以壮大，其“全能全优”主张得以推广的根本。

实际上，从目前一体机的发展水平看，限于多方面条件的不足，一体机产品普遍实现“全能全优”并不现实。但是，有一种明显的发展趋势却令人称道：各家厂商都在致力于改进一体机的功能，使之尽可能满足用户的需求。这也是近几年一体机性能大大提高的重要原因之一。即便如此，在本质上依然是过去思路的改进和翻新，无论在技术、产品上，还是思路、理念上都缺乏突破。

而C3530MFP的问世，则迅速将一体机带入一个“全能全优”的新时代。分析人士认为，C3530MFP只是一个开端，它所倡导的“1=4或1>4”的“全能全优”理念很可能带动一大批一体机产品走出“全而不能”的阴霾，产生一个新的一体机细分市场，从而确立在部分用户心目中事实上的一体机标准。

责任编辑：曲凡